Usein kysytyt kysymykset

Yleiset kysymykset palvelusta:

Mitä byMétis Cancellations-palvelu sisältää?

Palvelumme kattaa irtisanomiskirjeen laatimisen ja lähettämisen puolestasi. Lisätietoja meistä ja siitä, mitä teemme, löydät 'Tietoa meistä' -sivulta.

Kuinka byMétis Cancellations toimii?

byMétis Cancellations auttaa sinua päättämään tilauksia tai sopimuksia luomalla ja lähettämällä irtisanomiskirjeitä yrityksille, joiden tilauksen tai sopimuksen haluat päättää. Annat meille tarvittavat tiedot, laadimme irtisanomiskirjeen ja voit ottaa kirjeen maksutta itsellesi tai pyytää meitä luomaan, tulostamaan ja lähettämään sen sinulle kaikkiin hintaan 32 euro.

Paljonko irtisanomiskirjeen lähettäminen byMétiksen kautta maksaa?

Veloitamme kaikenkattavan hinnan 32 euro irtisanomiskirjeen luomisesta, tulostamisesta ja lähettämisestä.

Saatanko fyysisen kopion irtisanomiskirjeestä kotiini?

Ei, irtisanomiskirje lähetetään suoraan yritykselle, josta haluat päättää tilauksen tai sopimuksen. Voimme kuitenkin lähettää sinulle pyynnöstä digitaalisen kopion irtisanomiskirjeestä sähköpostitse. Lisätietoja tästä löydät seuraavasta kysymyksestä.

Voinko saada kopion irtisanomiskirjeestä?

Kyllä, kopio irtisanomiskirjeestä on liitetty vahvistussähköpostiin, jonka sait heti palvelumme käytön jälkeen. Tarkista myös roskapostikansio, jos et löydä sähköpostia heti. Jos haluat toisen kopion, lähetä rohkeasti sähköpostia osoitteeseen support@bymetis.fi ja lähetämme sinulle ilmaiseksi kopion irtisanomiskirjeestä.

Lähetetäänkö irtisanomiskirje todella?

Kyllä, kun vastaanotamme tilauksesi, huolehdimme sen lähettämisestä.

Mitä teen, jos näen virheen irtisanomiskirjeessäni?

Lähetä meille viesti osoitteeseen support@bymetis.fi, niin korjaamme virheen. Jos kirje on jo lähetetty, lähetämme maksutta uuden irtisanomiskirjeen kyseiselle yritykselle.

Ovatko käyttämänne yritysosoitteet tarkkoja?

Olemme keränneet kaikki yritystiedot ja tarkistamme ne säännöllisesti. Jos löydät virheen, ilmoita siitä meille.

Voinko käyttää byMétistä minkä tahansa tilauksen tai sopimuksen päättämiseen?

Kyllä, byMétis Cancellations tukee erilaisten tilausten ja sopimusten päättämistä. Riippumatta toimialasta tai palvelun tyypistä, autamme sinua mielellämme.

Mitä teen, jos kysymystäni ei ole FAQ:ssa?

Lähetä kysymyksesi sähköpostitse osoitteeseen support@bymetis.fi ja pyrimme vastaamaan 3 työpäivän kuluessa.

Kuinka voin ilmaista tyytyväisyyteni palveluunne?

Arvostamme asiakkaidemme palautetta suuresti. Voit jakaa kokemuksesi lähettämällä sähköpostia osoitteeseen support@bymetis.fi.

Onko byMétisillä kumppanuuksia tiettyjen yritysten tai palveluiden kanssa?

Ei, byMétis Cancellations toimii täysin itsenäisesti eikä meillä ole kumppanuuksia yritysten kanssa, joille lähetämme irtisanomiskirjeitä puolestasi. Palvelumme on suunniteltu lähettämään irtisanomiset laillisesti ja suoraan sinun nimissäsi kyseisille yrityksille.

Kysymykset maksusta ja laskutuksesta:

Miten ja milloin saan laskun?

Saat laskun sähköpostitse 14 päivää irtisanomiskirjeen lähettämisen jälkeen, ja maksuaika on 14 päivää.

Mitä maksutapoja hyväksytte?

Maksu on mahdollista suorittaa linkin kautta laskusähköpostissamme.

Voinko maksaa erissä?

Kyllä, voit ottaa meihin yhteyttä osoitteessa support@bymetis.fi ja tutkimme kanssasi sopivan maksusuunnitelman, joka vastaa tilannettasi.

Irtisanomiskirjeen lähettämisen jälkeen:

Kuinka kauan kestää, ennen kuin irtisanomiskirjeeni saapuu organisaatioon?

Kun olemme tulostaneet ja lähettäneet irtisanomiskirjeesi, sen saapumiseen organisaatioon voi kulua muutamasta päivästä muutamaan viikkoon riippuen postinjakelusta ja määränpään maasta.

Kuinka tiedän, että irtisanomiskirjeeni on käsitelty?

Kokemuksemme perusteella yritykset yleensä vastaavat 30 päivän kuluessa vahvistaakseen, onko irtisanominen onnistunut vai tarvitaanko lisätietoja. Tehtävämme on varmistaa, että kirjeesi laaditaan ja lähetetään huolellisesti. Jos sinulla on kysyttävää käsittelyn jälkeen, suosittelemme ottamaan suoraan yhteyttä kyseiseen yritykseen. He voivat antaa sinulle ajantasaisimman tiedon irtisanomispyyntösi tilasta.

Tarvitseeko minun vahvistaa irtisanomiseni erikseen organisaatiossa?

Useimmissa tapauksissa tämä ei ole tarpeen. Kun olemme lähettäneet irtisanomiskirjeesi, se katsotaan päteväksi irtisanomiseksi.

Lähetetäänkö irtisanomiskirjeeni automaattisesti organisaatiolle?

Kyllä, jos valitset lähettää irtisanomiskirjeesi meidän kauttamme, se tulostetaan, postitetaan ja lähetetään välittömästi organisaatiolle.

Voinko peruuttaa irtisanomiskirjeeni sen lähettämisen jälkeen?

Koska prosessimme on täysin automatisoitu, luotuja ja lähetettyjä irtisanomiskirjeitä ei voi peruuttaa tai palauttaa. byMétis Cancellations on jo suorittanut palvelun pyyntösi hetkellä huolellisesti laatimalla ja lähettämällä kirjeen. Jos päätät kuitenkin peruuttaa irtisanomisen sen lähettämisen jälkeen, suosittelemme ottamaan suoraan yhteyttä yritykseen, jolle kirje on lähetetty. He ovat ainoa taho, joka voi mahdollisesti ryhtyä toimiin pyyntösi huomioon ottamiseksi.

Mitä voin tehdä, jos irtisanomistani ei hyväksytä?

Jos irtisanomisesi ei jostain syystä tunnisteta, suosittelemme ottamaan suoraan yhteyttä kyseiseen organisaatioon selvitystä varten. He voivat selittää, miksi irtisanomispyyntöäsi ei ole hyväksytty. Huomaa, että vastuumme rajoittuu irtisanomiskirjeen laatimisen ja lähettämisen tukemiseen; sen jälkeen vastuu käsittelystä on kyseisellä organisaatiolla. Emme valitettavasti voi antaa tietoja organisaation jatkotoimenpiteistä.

Ota yhteyttä byMétikseen:

Kuinka voin ottaa yhteyttä asiakaspalveluunne?

Parhaiten tavoitat meidät sähköpostitse. Lähetä kysymyksesi osoitteeseen support@bymetis.fi. Vastaamme yleensä 3 työpäivän kuluessa.

Voinko ottaa teihin yhteyttä kirjallisesti?

Kyllä, olemme saatavilla myös postitse tapahtuvaa kirjeenvaihtoa varten. Osoita kirjeesi alla olevaan osoitteeseen. Huomaa, että tämä osoite on tarkoitettu vain postiliikenteelle eikä sovellu henkilökohtaisiin vierailuihin.

Onko byMétis Cancellations rekisteröity Hollannin kauppakamariin?

Kyllä, yrityksemme on rekisteröity Hollannissa kauppakamarinumerolla: 91200725. Tämä rekisteröinti vahvistaa virallisen asemamme ja liiketoiminnan läsnäolon, ei vain Alankomaissa vaan myös palvellessamme asiakkaita Alankomaiden ulkopuolella.

En voi tavoittaa byMétis Cancellations puhelimitse?

ByMétis Cancellationsilla olemme päättäneet hoitaa kaikki asiakasviestintämme sähköpostitse ja postitse. Tämä auttaa meitä arvioimaan ja vastaamaan kysymyksiin ja pyyntöihin tehokkaasti ja perusteellisesti. Sähköpostin avulla voimme dokumentoida huolellisesti jokaisen kyselyn ja tarjota kattavat vastaukset, mikä edistää parempaa ja nopeampaa palvelua. Ymmärrämme, että tämä voi aiheuttaa hankaluuksia asiakkaille, jotka haluavat ottaa yhteyttä puhelimitse, mutta tämä tapa varmistaa, että voimme tarjota sinulle parasta mahdollista palvelua. Kiitämme ymmärryksestäsi ja pyydämme ottamaan meihin yhteyttä sähköpostitse osoitteeseen support@bymetis.fi tai postitse osoitteeseen Geurdeland 17G, 6673DR, Andelst.

Tietoa meistä

byMétis Cancellations auttaa lopettamaan tilauksia tai sopimuksia luomalla ja lähettämällä irtisanomiskirjeitä puolestasi yrityksille, joilta haluat lopettaa tilauksen tai sopimuksen. Annat meille tarvittavat tiedot, laadimme irtisanomiskirjeen ja voit ottaa kirjeen maksutta tai antaa meidän luoda, tulostaa ja lähettää sen sinulle kaikkiin hintaan 32 euro.

Rekisteröity Hollannin kauppakamariin numerolla: 91200725.

Kirjekuoren osoite: Geurdeland 17G, 6673DR, Andelst (ei käyntiosoite)

Sähköposti: support@bymetis.fi

Metis International B.V., tunnetaan myös nimellä bymetis.fi

© bymetis.fi 2024 |

support@bymetis.fi